Trong bài viết này, ADG sẽ cùng thảo luận về 5 tiêu chí cần xem xét khi lựa chọn nhà cung cấp đám mây Cloud Server, cùng với một số câu hỏi mà bạn nên hỏi nhà cung cấp trước khi giao phó cơ sở hạ tầng kỹ thuật của doanh nghiệp cho họ.

Tiêu chí 1: Bảo mật

Một điều hiển nhiên rằng tiêu chí bảo mật phải được đặt lên vị trí hàng đầu khi lựa chọn dịch vụ lưu trữ điện toán đám mây. Bởi dù thế mạnh của Cloud Server là bảo mật vượt trội và an toàn hơn hẳn việc quản lý dữ liệu bằng máy chủ truyền thống, nhưng các nhà cung cấp giải pháp đám mây khác nhau sẽ cam kết một khả năng bảo mật khác nhau.

Các doanh nghiệp khi lựa chọn Cloud Server nên hỏi nhà cung cấp của về các biện pháp bảo mật mạng, cấp độ máy chủ và khả năng bảo mật của máy chủ vật lý mà họ có, đặc biệt chú ý đến:

– Sự mã hóa (cả trong mạng của nhà cung cấp đám mây Cloud Server và dữ liệu được gửi qua internet)

– Tính bảo mật của API nhà cung cấp và giao diện web, đặc biệt là liên quan đến quyền truy cập và quản lý khóa.

– Khả năng bảo mật vật lý của trung tâm dữ liệu của nhà cung cấp: Camera quan sát, kiểm soát truy cập sinh trắc học, hồ sơ truy cập và sự bảo vệ trung tâm máy chủ 24/7.

Tiêu chí 2: Các dịch vụ điện toán đám mây

Thuật ngữ “Cloud” mang một ý nghĩa kỹ thuật, nhưng ngày nay, nó thường được sử dụng như một thuật ngữ để Marketing hơn là để thể hiện sự đáng tin cậy về kỹ thuật của các dịch vụ của nhà cung cấp đám mây. Nhiều nhà cung cấp máy chủ ảo (VPS) truyền thống hay các nhà cung cấp máy chủ vật lý đã đổi thương hiệu dịch vụ của họ thành đám mây “Cloud”, một quá trình được gọi là “rửa đám mây” vô cùng khôn ngoan và hợp thời.

Nhưng các nhà cung cấp đám mây thực sự cũng cung cấp nhiều dịch vụ đám mây khác nhau. Các phương thức chính là Phần mềm như một Dịch vụ (SaaS), Nền tảng như một Dịch vụ (PaaS) và Cơ sở hạ tầng như một Dịch vụ (IaaS). Cơ sở hạ tầng như một Dịch vụ (IaaS) có thể được chia nhỏ hơn nữa, tùy thuộc vào cách cơ sở hạ tầng vật lý cơ bản được quản lý và chia sẻ.

Đám mây công cộng (Public Cloud) và đám mây riêng (Private Cloud) có ý nghĩa bảo mật, quyền riêng tư và chi phí khác nhau và mỗi loại có thể được quản lý hoặc không được quản lý. Trước khi chọn nhà cung cấp Cloud Server, hãy đảm bảo bạn hiểu các loại nền tảng đám mây nào bạn cần và ý nghĩa của việc lựa chọn nền tảng cho doanh nghiệp của bạn.

Tiêu chí 3: Quản lý đám mây

Nhiều nhà cung cấp đám mây không cung cấp dịch vụ quản lý nào cả. Người dùng đám mây bị “dồn vào đường cùng” với chỉ một lựa chọn và rất ít sự giúp đỡ. 

An ninh là một mối quan tâm chính ở đây. Nếu tổ chức của bạn không có chuyên môn nội bộ để triển khai và quản lý máy chủ đám mây và phần mềm chạy trên chúng một cách an toàn, hãy xem xét việc sử dụng nền tảng đám mây được quản lý sẽ giải quyết nhiều gánh nặng bảo mật cho bạn. Các câu hỏi chính cần ghi nhớ bao gồm:

– Những dịch vụ quản lý nào nhà cung cấp hô trợ?

– Nhà cung cấp có những mức độ hỗ trợ như thế nào?

– Nếu công ty gặp sự cố với cơ sở hạ tầng, nhóm hỗ trợ của nhà cung cấp có giúp giải quyết không?

– Thời gian giải quyết hỗ trợ nhanh nhất và chậm nhất là trong vòng bao lâu?

Tiêu chí 4: Chứng chỉ và chứng thực

Tất cả các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng Cloud Server đều đưa ra tuyên bố về bảo mật và tuân thủ nền tảng của họ, thường là với mục đích tốt nhất. Nhưng điều này vẫn khá mơ hồ vì chúng ta sẽ khó có thể chắc chắn được về chất lượng của một nền tảng mà không có sự xác minh của bên thứ ba.

Một nhà cung cấp đám mây cao cấp sẽ có thể cung cấp bằng chứng chứng nhận và số liệu kiểm toán cho trung tâm dữ liệu quốc gia và chứng chỉ bảo mật. Các chứng chỉ quan trọng nhất cần chú ý là:

– SAS70 Loại II để điều khiển trung tâm dữ liệu.

– PCI DSS để lưu trữ và xử lý dữ liệu thẻ tín dụng.

– HIPAA để lưu trữ dữ liệu chăm sóc sức khỏe.

Tiêu chí 5: Thỏa thuận cấp độ dịch vụ

Sự bảo mật, quyền riêng tư và hỗ trợ từ chuyên gia cực kỳ quan trọng đối với bất kỳ máy khách lưu trữ cơ sở hạ tầng đám mây nào, nhưng chúng có ý nghĩa rất nhỏ nếu cơ sở hạ tầng Cloud Server mà tổ chức của bạn phụ thuộc vào không đáng tin cậy hay tính có sẵn không cao.

Càng nhiều nỗ lực mà một nhà cung cấp dịch vụ đám mây Cloud Server dành cho việc thiết kế một nền tảng ổn định và độ khả dụng cao, nguy cơ gián đoạn dịch vụ càng thấp. Các nhà cung cấp đám mây đáng tin cậy nhất sử dụng nhiều máy chủ dự phòng, băng thông cao, máy phát điện dự phòng và sự giám sát suốt ngày đêm để đảm bảo rằng hệ thống của họ luôn được duy trì và khả dụng.

Có những tiêu chí khác nhau bạn nên xem xét để tìm nhà cung cấp Cloud Server phù hợp nhất. Vì thuật ngữ “Cloud” được sử dụng ở mọi nơi và không phải lúc nào cũng đúng bản chất, công ty bạn chắc chắn sẽ cần cân nhắc lựa chọn được một nhà cung cấp thoả mãn cả 5 tiêu chí trên và có độ uy tín cao nhất.

Hiện tại, Netapp là một trong những nhà cung cấp đám mây lớn nhất và tốt nhất thế giới với hơn 60 dịch vụ tối ưu khác nhau, từ máy chủ, sao lưu, lưu trữ đến phân tích dữ liệu.

Tại Việt Nam, ADG tự hào là đơn vị chính thức phân phối giải pháp về máy chủ đám mây Cloud Server và cũng là đối tác chiến lược  được công nhận bởi Netapp. Bạn đã sẵn sàng được tư vấn sử dụng đám mây cho doanh nghiệp của bạn? Hãy liên hệ với ADG ngay hôm nay!