ADG phân phối và hỗ trợ về mảng gia hạn dịch vụ kỹ thuật cho phần mềm ORACLE.

Việc đầu tư vào phần mềm Oracle giúp hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hoạt động hiệu quả với chi phí tối ưu, ít bị rủi ro và có tính cạnh tranh hơn. Dịch vụ hỗ trợ cơ bản Oracle Premier Support cho phép khách hàng nhận được những tính năng cải tiến, cập nhật sản phẩm cũng như nguồn tài nguyên hỗ trợ mới nhất giúp bạn duy trì sản phẩm và cải thiện hiệu năng sản phẩm và vận dụng các chức năng của sản phẩm mới khi sẵn sàng.
Oracle Premier Support cung cấp hỗ trợ cho toàn bộ phần mềm Oracle như: Oracle Database, Oracle Fusion Middleware, Oracle Fusion Applications, Oracle Enterprise Business Suite, PeopleSoft, Siebel, ATG, JD Edwards, Hyperion, Primavera và hàng trăm phầm mềm khác. Khi sử dụng phần mềm Oracle, việc duy trì dịch vụ Oracle Premier Support giúp bạn bảo toàn giá trị đầu tư phần mềm ban đầu.

Vì sao nên sử dụng hỗ trợ của Oracle

  • Vô cùng sáng tạo. Oracle Premier Support cho phép bạn luôn có những cải tiến và cập nhật phần mềm bởi Oracle đầu tư nhiều tỉ đô la hàng năm vào nghiên cứu và phát triển (R&D). Do đó giải pháp của khánh hàng luôn được hỗ trợ lâu dài với khả năng hỗ trợ trọn đời (Lifetime Support).
  • Công nghệ hàng đầu hỗ trợ khách hàng. Với việc chú trọng đặc biệt vào các sản phẩm Oracle và sự hỗ trợ được các chuyên gia Oracle hỗ trợ trực tiếp, Oracle đã dành được nhiều giải thưởng trong suốt 10 năm qua trong việc hỗ trợ khách hàng hơn các doanh nghiệp IT khác.
  • Các công cụ hỗ trợ chủ động mạnh mẽ. Công cụ độc đáo của chúng tôi để bảo trì phòng ngừa, giải quyết vấn đề nhanh, chia sẻ kiến thức, tư vấn vòng đời đưa ra giá trị mới về việc tận dụng công nghệ đem tới kết quả vượt trội hơn so với hỗ trợ IT truyền thống.
  • Dịch vụ tích hợp. Dù bạn đang sử dụng kết hợp với phần mềm Oracle hay một hệ thống hoàn toàn là Oracle phần cứng/phần mềm, bạn có thể tin tưởng vào khả năng hỗ trợ tích hợp và cập nhật sản phẩm thông qua cổng dịch vụ hỗ trợ toàn cầu đồng nhất.

Đặc tính:

  • Hỗ trợ phần mềm với toàn bộ dải sản phẩm (complete stack).
  • Kết nối 24/7 với các chuyên gia phần mềm Oracle
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm mới và các tính năng cải tiến
  • Các khuyến nghị về cập nhật bản vá bảo mật, fix lỗi và nâng cấp cấu hình cụ thể
  • Cung cấp nguồn lực kỹ thuật, các cảnh báo và công cụ hỗ trợ chủ động
  • Hỗ trợ trọn đời

Lợi ích:

  • Tối ưu hóa giá trị đầu tư vào phần mềm Oracle của doanh nghiệp.
  • Đảm bảo các cam kết kinh doanh ổn định
  • Cho phép hoạt động IT của doanh nghiệp được hiệu quả và thành công
  • Tối thiểu hóa việc gián đoạn kinh doanh thông qua hỗ trợ giải quyết sự cố nhanh chóng và các công cụ dịch vụ hỗ trợ chủ động.
  • Liên tục đổi mới sản phẩm

Hiện tại, ADG phân phối và hỗ trợ về mảng gia hạn dịch vụ kỹ thuật cho phần mềm ORACLE trên cơ sở sáng tạo, chỉ động, sẵn sàng trên phạm vi toàn quốc. Nếu Quý khác hàng có nhu cầu gia hạn dịch vụ kỹ thuật, vui lòng liên hệ theo hotline của ADG để được tư vấn và hỗ trợ.

Bài viết liên quan

Các sản phẩm Lenovo chính hãng – Nhà phân phối Lenovo tại VN

Các sản phẩm Lenovo chính hãng – Nhà phân phối Lenovo tại VN

Lenovo hay còn gọi là Lenovo Group Ltd là thương hiệu của một tập đoàn đa quốc gia tại Bắc…

ADG – Nhà Phân phối Laptop Lenovo chính hãng tại Việt Nam

ADG – Nhà Phân phối Laptop Lenovo chính hãng tại Việt Nam

Đầu tháng 5 vừa qua, ADG trở thành Phân phối Laptop Lenovo chính hãng tại thị trường Việt Nam, đánh…

Đại lý APC Schneider – Đại lý phân phối UPS chính hãng giá tốt

Đại lý APC Schneider – Đại lý phân phối UPS chính hãng giá tốt

Bộ lưu điện UPS APC hiện là một sản phẩm của tập đoàn American Power Conversion, chuyên sản xuất bộ…

ADG No Image

Phân phối bộ lưu điện UPS Schneider (APC) thương hiệu Schneider Electric

Hà Nội, ngày 15 tháng 07 năm 2022 – ADG chính thức trở thành Nhà phân phối APC Schneider thương…

ADG – Nhà phân phối máy tính xách tay Lenovo chính thức tại Việt Nam

ADG – Nhà phân phối máy tính xách tay Lenovo chính thức tại Việt Nam

Đầu tháng 5 vừa qua, ADG trở thành nhà phân phối máy tính xách tay Lenovo chính thức tại thị…

ADG – Nhà phân phối máy chủ Lenovo chính hãng tại Việt Nam

ADG – Nhà phân phối máy chủ Lenovo chính hãng tại Việt Nam

Đầu tháng 5 vừa qua, ADG trở thành nhà phân phối Lenovo chính thức tại thị trường Việt Nam, đánh…

ADG – Nhà phân phối APC Schneider thương hiệu Schneider Electric

ADG – Nhà phân phối APC Schneider thương hiệu Schneider Electric

Hà Nội, ngày 15 tháng 07 năm 2022 – ADG chính thức trở thành Nhà phân phối APC Schneider thương…

ADG chi nhánh Miền Trung hoàn thành công tác giới thiệu sản phẩm tại các tỉnh : Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quy Nhơn, Dak Lak và Gia Lai.
Giải đáp bài toán đầu tư cơ sở hạ tầng Doanh nghiệp qua hội thảo “The future of Sustainable infrastructure”

Giải đáp bài toán đầu tư cơ sở hạ tầng Doanh nghiệp qua hội thảo “The future of Sustainable infrastructure”

Hà Nội, 23/12/2022 – ADG phối hợp cùng Juniper Networks và CommScope tổ chức thành công hội thảo “Tương lai…

ADG thắng đậm giải thưởng NVIDIA tại sự kiện “NVIDIA EOY Partners – Get Together”

ADG thắng đậm giải thưởng NVIDIA tại sự kiện “NVIDIA EOY Partners – Get Together”

Hà Nội – ngày 16/12, sự kiện mang tên “NVIDIA EOY Partners – Get Together” đã được tổ chức long…