Công ty ADG chúng tôi đang chào đón các ứng viên cho vị trí:

• Vị trí: Kỹ sư sản phẩm NetApp            Nơi làm việc: Trụ sở chính Hà Nội
• Số lương: 01 người.

♦ Mô tả công việc:

Triển khai:

• Triển khai hệ thống lưu trữ NetApp: Thực hiện việc cài đặt, cấu hình và triển khai các giải pháp lưu trữ NetApp dựa trên yêu cầu cụ thể của khách hàng.
• Thiết kế kiến trúc hệ thống: Lập kế hoạch và thiết kế kiến trúc hệ thống lưu trữ NetApp để đảm bảo phản hồi hiệu quả cho nhu cầu và mục tiêu của khách hàng.
• Xây dựng và cấu hình: Cài đặt và cấu hình phần mềm và phần cứng của NetApp, bao gồm cả hệ điều hành ONTAP và các ứng dụng phụ trợ.
• Kiểm tra và xác thực: Thực hiện kiểm tra, xác thực và đảm bảo tính nhất quán và hiệu suất của hệ thống sau khi triển khai.
• Tương tác với các bên liên quan: Làm việc chặt chẽ với khách hàng, đội ngũ bán hàng và các bên liên quan khác để đảm bảo sự thành công của quá trình triển khai.
• Báo cáo và theo dõi: Chuẩn bị báo cáo triển khai, theo dõi tiến độ và báo cáo kết quả cho các bên liên quan.
• Giải quyết vấn đề: Phát hiện và phối hợp khắc phục các vấn đề kỹ thuật trong quá trình triển khai, đảm bảo rằng hệ thống hoạt động một cách mượt mà và ổn định.
• Nâng cấp và duy trì: Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến nâng cấp và duy trì hệ thống lưu trữ NetApp sau khi triển khai, bao gồm cả việc cập nhật phần mềm và phần cứng.

Hỗ trợ kỹ thuật:

• Hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại, email và các phiên từ xa cho khách hàng và đối tác.
• Chẩn đoán và giải quyết sự cố: Phân tích và chẩn đoán các vấn đề kỹ thuật liên quan đến hệ thống lưu trữ NetApp của khách hàng và đề xuất các giải pháp phù hợp.
• Sửa chữa và gỡ lỗi: Thực hiện các bước sửa chữa và gỡ lỗi để khắc phục sự cố kỹ thuật và đảm bảo sự ổn định của hệ thống.
• Tương tác với khách hàng: Tương tác trực tiếp với khách hàng để giải quyết các vấn đề kỹ thuật và cung cấp hỗ trợ trong quá trình triển khai và vận hành hệ thống.
• Ghi lại và báo cáo: Ghi lại thông tin về các sự cố kỹ thuật và kết quả của các cuộc trao đổi với khách hàng, và chuẩn bị báo cáo cho các bên liên quan.
• Hỗ trợ đội ngũ bán hàng: Hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong việc giải quyết các thắc mắc kỹ thuật của khách hàng và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ.
• Cập nhật kiến thức kỹ thuật: Theo dõi và cập nhật kiến thức kỹ thuật mới về sản phẩm và giải pháp của NetApp để cung cấp hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng.

♦ Yêu cầu:

• Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học nghành công nghệ thông tin hoặc liên quan.
• Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về
  • Hỗ trợ kỹ thuật hoặc dịch vụ chuyên nghiệp về các hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin.
  • Một trong các hệ sinh thái lưu trữ như NetApp (ưu tiên), Dell, HPE, hoặc tương đương.
  • Quản trị LINUX, Windows, hệ thống mạng TCP/IP.
  • Quản trị cơ sở hạ tầng lưu trữ cung cấp NFS, CIFS, SAN & iSCSI hosting.
• Có ít nhất 3 dự án về các ứng dụng di trú dữ liệu, sao chép dữ liệu trong các môi trường SAN, NAS.
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm về một trong các giải pháp sao lưu và khôi phục dữ liệu như Veeam, Commvault, Veritas hoặc tương đương.
• Sẳn sàng đi công tác triển khai, hỗ trợ tận nơi các khách hàng trong phạm vi miền Bắc.
• Có thể hỗ trợ kỹ thuật từ xa 24/7
• Kỹ năng giao tiếp tốt với nội bộ, hãng, đối tác, khách hàng.
• Kỹ năng đọc, viết, nói khá về tiếng Anh.
• Khả năng khắc phục các vấn đề kỹ thuật khó khăn để đạt sự hài lòng của khách hàng.
• Niềm đam mê và khả năng học hỏi về các công nghệ mới trong môi trường làm việc nhanh chóng.
• Làm việc tốt trong môi trường nhóm và là một nhà đóng góp tích cực cho các dự án phát triển của nhóm.
• Tiếp cận sáng tạo trong giải quyết vấn đề và thể hiện thái độ ‘có thể làm được’.
• Khả năng đa nhiệm cao, quản lý công việc và xác định ưu tiên dựa trên tác động kinh doanh của các vấn đề.

Kỹ năng ưu tiên:

• Kiến thức khá về VMware, Hyper-V, SQL, Oracle, SAP, Exchange.
• Hiểu biết về các công nghệ đám mây, container sẽ là ưu thế.

♦ Quyền lợi:

• Thu nhập: thỏa thuận theo kinh nghiệm
• Hưởng Quyết toán dự án.
• Hưởng Chứng chỉ thi nghiệp vụ kỹ thuật.
• Hưởng tháng 13, 14 ++ theo kết quả Kinh doanh;
• Hưởng các chính sách theo quy định Luật lao động hiện hành, BHXH/ BHNT 24h
• Có cơ hội thăng tiến; đào tạo nghiệp vụ cao.

Hạn nộp hồ sơ đến hết ngày 30/06/2024.

Hồ sơ gồm: CV ứng viên, Bằng cấp CC liên quan, CCCD, GKS, SYLL

Các ứng viên cần biết thêm chi tiết vui lòng liên hệ:

Phụ trách Tuyển dụng : Ms Thủy – 024.62779777

Hình thức tiếp nhận qua email: minhthuy.nguyen@adg.vn

Đôi nét về công ty ADG

ADG tự hào là nhà Phân phối Sản phẩm Tin học và Công nghệ cao hàng đầu Việt Nam với hơn 15 năm phát triển cùng hệ thống mạng lưới hơn 2.000 Đại lý trên toàn quốc.

Với khách hàng và đối tác ADG đại diện cho những tiêu chuẩn Chất Lượng Cao – Sự Tin Cậy – Chuyên Nghiệp.

Nhà sáng lập ADG muốn gửi gắm tới Quý khách hàng biết đến “Chúng tôi là ai, chúng tôi như thế nào?”. ADG luôn là một Công ty Tiên Tiến và Năng Động.

Nói đến ADG là nói đến Nhà Phân Phối nội địa chuyên Cung cấp Sản phẩm, Giải pháp Tin học và Công nghệ cao gồm:

• Thiết bị phần cứng, phần mềm tin học, viễn thông;
• Tư vấn, thiết kế và triển khaicác Dự án/Giải pháp ứng dụng Công Nghệ Thông tin.

Hệ sinh thái ADG đa dạng với hơn 1.000 sản phẩm và giải pháp của hơn 20 Hãng nổi tiếng thế giới như: Asus, Aruba, Brother, ComRack, CommScope, Commvault, Dell Technologies, DDN, Eaton, Fujitsu, Hanwha Vision, HPE, Juniper Networks, Kingston, Lenovo, NetApp, Nvidia, Oracle, Schneider Electric, Rosenberger, Microsoft.